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常見問題

ATM轉帳

購買商品完成後會出現一組由系統根據您的訂單產生的專屬於這筆訂單的轉帳帳號,請根據此組帳號及購買的總金額進行轉帳。


 

ATM轉帳流程:

  1. 插入金融卡,輸入您的金融卡密碼。
  2. 選擇其它服務。
  3. 選擇「跨行轉帳」。
  4. 輸入銀行代碼:808(玉山銀行)。
  5. 輸入銀行帳號:請輸入當次訂單產生的銀行帳號。
  6. 輸入繳款金額:輸入當次購買的商品總金額(應繳金額)。

    繳費資訊

    • 付款方式: ATM 轉帳 / 銀行匯款
    • 銀行代碼: 808(玉山銀行)
    • 銀行戶名: 臺灣知識庫股份有限公司
    • 銀行帳號: 95337194200068
    • 應繳金額: $ 36000 元
    • 繳費期限: 2015/05/11
                        
    ※ 請於繳費期限內繳款,使用ATM請選「繳費」功能進行繳款,臨櫃繳款僅限玉山銀行。
  7. 檢查帳號及金額,如果正確,請按「正確」鍵,否則請按「更正」或「取消」鍵。
  8. 完成後請保留轉帳的收執聯,以便查詢 。
    ※每筆訂單都有繳費期效,請於繳費期效內繳款。

如以上服務內容無法滿足您的需求,請點選右下方,「課程諮詢服務」,將會有專員為您服務。
若專員不在服務時間內或忙線中,建議您點擊 「聯絡我們」,我們會盡快與您聯絡。

 

常見問題

  • 1.按暫停時數還會算嗎?
  • 按暫停後不會將暫停的時間列入計算,同學可以按暫停好好做筆記
  • 2.有限制何時才能觀看課程或是一次要看多久嗎?
  • 在時數尚未使用完畢前,沒有限制一次需要使用多久及何時才能觀看的限制,一切依照自己的需求安排觀看課程。
  • 3.有效日期尚未過期,但時數使用完畢,還想觀看課程該怎麼辦?
  • 在期效尚未過期前可購買時數,詳細購買資訊請洽客服人員。(並非所有課程皆可加購時數)
  • 4.在有效期限到期前無法將課程時數使用完畢該怎麼辦?
  • 請在有效期限尚未過期前連絡客服人員,協助購買延長有效期限,將課程觀看完畢。(並非所有課程皆可購買期限)
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