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如何下載電子教材

(一)TKBTV官網

進入TKBTV官網登入後,點擊右上角選單(會員頭像),點選「我的課程」,再點選教材下載即可。

 

 

(二)TKB購課網

進入TKB購課網登入後點選「帳戶」,進入「我的課程」,再點選教材下載即可。

 

 

(三)電腦版TKBTV播放器

登入TKBTV播放器,在「我的課程」影片列表旁邊會有一個「下載教材」 ,點選下載教材裡面即有教材可以下載。

 

 

 

(四)手機APP播放器

登入APP播放器後,點選「我的課程」,選擇課程後,再點選「下載教材」裡面即有教材可以下載。

(如遇到有壓縮檔的教材,請同學改用電腦版播放器下載教材。)

 

 

 

(五)常見問題

電子教材無法開啟

 

若檔案下載後無法開啟,可能是未安裝PDF的編輯軟體,又或是該檔案為壓縮檔,需要用解壓縮軟體解壓縮,即可正常開啟教材。如還是無法開啟教材請洽原服務專員或與客服人員反應。

常見問題

  • 1.按暫停時數還會算嗎?
  • 按暫停後不會將暫停的時間列入計算,同學可以按暫停好好做筆記
  • 2.有限制何時才能觀看課程或是一次要看多久嗎?
  • 在時數尚未使用完畢前,沒有限制一次需要使用多久及何時才能觀看的限制,一切依照自己的需求安排觀看課程。
  • 3.有效日期尚未過期,但時數使用完畢,還想觀看課程該怎麼辦?
  • 在期效尚未過期前可購買時數,詳細購買資訊請洽客服人員。(並非所有課程皆可加購時數)
  • 4.在有效期限到期前無法將課程時數使用完畢該怎麼辦?
  • 請在有效期限尚未過期前連絡客服人員,協助購買延長有效期限,將課程觀看完畢。(並非所有課程皆可購買期限)
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