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數位學堂預約限制及規範

(一)預約上課須知

  1. 學習時段:場次時間以各學堂網站開放之預約時間為主,預約後學習座位由系統自動給位。各學堂學習時段不同,請先上學堂網站服務據點查詢。
  2. 預約上課:
    • 場次開場前皆可上網預約座位。
    • 同一天內預約上課場次數最多三場,每次預約即扣除上課時數(該場次總時長)。
    • TKB數位學堂網站預約系統開放7天內場次可預約,每日凌晨0點開放第一波可預約座位,隔日中午12點開放第二波可預約座位。
    • 例:08/01凌晨0點可預約08/07第一波開放之場次,08/01中午12點可預約08/07第二波開放之場次。
    • 場次結束時,請同學自行記錄上課節點,下次由此時間節點接續上課。
    • 預約未報到:預約後未上課,系統會自動扣除已預約課程之學習時數,並記錄該場次為「未報到」。

(二)取消預約須知

  1. 修改預約:請於場次開始前2小時自行上學堂網站之「預約上課 / 學習記錄查詢」修改,對於您已預約的課程名稱、上課日期、地點、時段您皆可用「修改」鍵修改預約選項,此修改預約不同於刪除預約,不會新增任何違規記點記錄。
  2. 刪除預約:
    • 系統在您預約時就已自動扣除已預約課程之學習時數,若您需刪除預約座位,請在該學習時段開場前24小時上學堂網站之「預約上課 / 學習記錄查詢」刪除。
    • 學員若已預約同一天內三場後,如需刪除請先詳閱「預約違規記點及停權說明」,以確保您預約上課的權益。
    • ※「預約違規記點及停權說明」在「預約上課 / 學員預約須知」內可查詢。

      ※除因TKB數位學堂系統維護導致學員無法正常上網取消預約,一律不接受電話取消預約。

(三)學員上課須知

  1. 學員上課請攜帶上課證、身分證件及耳機。
  2. ※若上課證未製作完成得以訂購單為入場憑證,為期一個月:一個月後恕不得再以訂購單為入場憑證。

    ※學堂不提供耳機給學員,須請學員自備。

  3. 學員於上課證有效期限內皆可至學堂上課(除已公告停課場次外),觀看已報名繳清之課程及老師。
  4. 上課前請先至客服櫃檯報到,客服人員核對上課證及身分證件無誤後,憑上課證換取識別證即可進入學習區學習,未帶上課證者一律不得進入學習區。
  5. 每個場次限上一個科目,中途不得更換上課科目。所有上課科目間之時數不得轉移。
  6. 當期教材請在當期課程結束前領取完畢,逾期恕不受理。
  7. 課程時數使用,以學堂提供之場次時段計算,非以課程堂數計算。