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如何購買課程期限展延以及時數

注意事項

  • 請注意已過期之課程不可展延。
  • 購買時數及展延期限需分開進行購買。
  • 林彩惠日文、曉寧會計學無法提供購買時數及展延期限。
  • 請於課程尚在有效期限內進行購買展延期限,若超過課程期限,則視為此課程已結束,學員將無法進行購買展延期限。
  • 購買展延期限以月份(一個月以30日)計算,一個月1000元,課程最多可購買十二個月,該帳號所有雲端課程與數位課程會一同展延。
  • 請於購買展延及時數加購的當日完成付款(若當日未完成付款訂單即會自動取消),付款完成後一日即可至TKB TV桌面版或TKB TV app確認課程到期日及時數。

課程展延流程

  1. 請至 TKB TV官網
  2. 登入會員(與TKB購課網共用帳號)。
  3. 進入[我的課程]。
  4. 選擇課程。
  5. 選取欲展延的時間並按下立即購買。
  6. 購買時數及展延期限需分開進行購買。
  7.  

  • 如點擊播放器內時數購買按鈕,亦會轉跳至 TKB TV官網,再依照上述流程購買。
  •  

     

    時數加購流程

    1. 請至 TKB TV官網
    2. 登入會員(與TKB購課網共用帳號)。
    3. 進入[我的課程]。
    4. 選擇課程。
    5. 選取欲加購的時數並按下立即購買。
    6. 購買時數不等於展延期限,需分開進行購買。
    7.  

    常見問題

    • 1.按暫停時數還會算嗎?
    • 按暫停後不會將暫停的時間列入計算,同學可以按暫停好好做筆記
    • 2.有限制何時才能觀看課程或是一次要看多久嗎?
    • 在時數尚未使用完畢前,沒有限制一次需要使用多久及何時才能觀看的限制,一切依照自己的需求安排觀看課程。
    • 3.有效日期尚未過期,但時數使用完畢,還想觀看課程該怎麼辦?
    • 在期效尚未過期前可購買時數,詳細購買資訊請洽客服人員。(並非所有課程皆可加購時數)
    • 4.在有效期限到期前無法將課程時數使用完畢該怎麼辦?
    • 請在有效期限尚未過期前連絡客服人員,協助購買延長有效期限,將課程觀看完畢。(並非所有課程皆可購買期限)
    • 5.請問可以詢問課業相關的問題嗎?
    • 雲端課程無提供學員詢問課業相關問題之服務。
    聯絡我們

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