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如何購買課程期限展延以及時數
注意事項
- 請注意已過期之課程不可展延。
- 購買時數及展延期限需分開進行購買。
- 林彩惠日文、曉寧會計學無法提供購買時數及展延期限。
- 請於課程尚在有效期限內進行購買展延期限,若超過課程期限,則視為此課程已結束,學員將無法進行購買展延期限。
- 購買展延期限以月份(一個月以30日)計算,一個月1000元,課程最多可購買十二個月,該帳號所有雲端課程與數位課程會一同展延。
- 請於購買展延及時數加購的當日完成付款(若當日未完成付款訂單即會自動取消),付款完成後一日即可至TKB TV桌面版或TKB TV app確認課程到期日及時數。
- 加購時數需再購買課程的【原期限】內(不含另外加購展延之期限),若超過課程【原期限】,學員將無法進行購買時數。
- 加購時數以百分比為單位,加購25%時數為500元、加購50%時數為1000元,不得加購超過50%。
- 題庫班、贈送課程不可加購時數。
- 於加價展延期間內無勤學時數可申請,詳情請看勤學方案說明及限制。
- 請注意已超過購買課程的【原期限】內(不含另外加購展延之期限),不可加購時數。
課程展延流程
- 請至 TKB TV官網。
- 登入會員(與TKB購課網共用帳號)。
- 進入[我的課程]。
- 選擇課程。
- 選取欲展延的時間並按下立即購買。
- 購買時數及展延期限需分開進行購買。
如點擊播放器內時數購買按鈕,亦會轉跳至 TKB TV官網,再依照上述流程購買。
時數加購流程
- 請至 TKB TV官網。
- 登入會員(與TKB購課網共用帳號)。
- 進入[我的課程]。
- 選擇課程。
- 選取欲加購的時數並按下立即購買。
- 購買時數不等於展延期限,需分開進行購買。
常見問題
- 1.按暫停時數還會算嗎?
- 按暫停後不會將暫停的時間列入計算,同學可以按暫停好好做筆記
- 2.有限制何時才能觀看課程或是一次要看多久嗎?
- 在時數尚未使用完畢前,沒有限制一次需要使用多久及何時才能觀看的限制,一切依照自己的需求安排觀看課程。
- 3.有效日期尚未過期,但時數使用完畢,還想觀看課程該怎麼辦?
- 在期效尚未過期前可購買時數,詳細購買資訊請洽客服人員。(並非所有課程皆可加購時數)
- 4.在有效期限到期前無法將課程時數使用完畢該怎麼辦?
- 請在有效期限尚未過期前連絡客服人員,協助購買延長有效期限,將課程觀看完畢。(並非所有課程皆可購買期限)
- 5.請問可以詢問課業相關的問題嗎?
- 雲端課程無提供學員詢問課業相關問題之服務。
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