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播放器無課程 / 教材影片不完整

播放器無課程可能原因為:
  1. 課程尚未開通。
  2. 開通課程流程:請先將帳號綁定身分證後,下載最新版播放器候登入播放器開通課程。

    雲端播放器哪裡下載請至:播放器下載網址

  3. 該課程尚未開課。
  4. 尚未開課之課程教材於開課日即會上架,同學可至官網確認課程開課時間。

  5. 課程正在拍攝更新中。
  6. 課程為面授班,影片編輯未結束會陸續更新,各個單位完成影片後製作業,

    雲端即會上架的影片,面授課約1週-2週內完成上架。

    雲端上架進度皆有排程,若於兩週後都無上架影片請再來信詢問。

常見問題

  • 1.按暫停時數還會算嗎?
  • 按暫停後不會將暫停的時間列入計算,同學可以按暫停好好做筆記
  • 2.有限制何時才能觀看課程或是一次要看多久嗎?
  • 在時數尚未使用完畢前,沒有限制一次需要使用多久及何時才能觀看的限制,一切依照自己的需求安排觀看課程。
  • 3.有效日期尚未過期,但時數使用完畢,還想觀看課程該怎麼辦?
  • 在期效尚未過期前可購買時數,詳細購買資訊請洽客服人員。(並非所有課程皆可加購時數)
  • 4.在有效期限到期前無法將課程時數使用完畢該怎麼辦?
  • 請在有效期限尚未過期前連絡客服人員,協助購買延長有效期限,將課程觀看完畢。(並非所有課程皆可購買期限)
  • 5.請問可以詢問課業相關的問題嗎?
  • 雲端課程無提供學員詢問課業相關問題之服務。
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