第三回 行政理論篇

第一章 行政領導理論
一、行政領導的基本意涵
二、領導的基礎：權力的基本類型
三、領導行為的型態及方式（行為時期）
四、權變領導及轉換型領導
考題大觀園

第二章 行政決策理論
一、決策途徑（政策方案決策途徑）
二、行政決定（決策）的方法
三、決策類型
考題大觀園

第三章 行政激勵理論
一、激勵的基本意涵及理論類型
二、激勵理論的內涵
三、公共服務動機與文官核心價值
考題大觀園

第四章 行政溝通理論
一、行政溝通之基本意涵
二、行政溝通的種類、方式及風格
三、行政溝通的障礙及其克服
考題大觀園

第五章 行政倫理、中立及責任
一、行政倫理（Administrative Ethics）
二、行政中立（Administrative Neutrality）
三、行政責任（Administrative Responsibility）
考題大觀園

第六章 行政國與政府成長理論
一、行政國與大政府
考題大觀園

第七章 其他重要行政觀念
一、行政革新
二、行政生產力
三、行政資訊管理
四、行政計畫
五、行政監督與行政授權
六、行政環境系絡
七、行政法人
考題大觀園

第四回 其他概論篇

第一章 公共管理概論
一、目標管理（Management by Objectives, MBO）
二、全面品質管理（Total Quality Management, TQM）
三、標竿學習（Benchmarking Learning）
四、策略管理（Strategic Management）
五、績效管理（Performance Management）
六、顧客導向管理（Customer-Oriented Management）
七、知識管理（Knowledge Management）
八、危機管理（Crisis Management）
九、治理（Governance）
十、公私協力（Public-Private Partnership, PPP）
十一、非營利組織（Non-Profit Organization, NPO）
十二、府際關係（Inter-Governmental Relations, IGR）
考題大觀園

第二章 財務行政概論
一、財務行政及其對於公共政策之意涵
二、政府財政收入與我國稅制（租稅制度）
三、預算的性質及其制度類型
四、預算過程（預算循環）
五、我國預算過程概述
六、參與式預算
考題大觀園

第三章 人事行政概論
一、西方文官制度（人事制度）的演進
二、人事行政基本觀念
三、人事行政之人員結構類型（人事制度結構設計）
四、人事行政機關之制度類型（人事機關結構設計）
五、我國人事行政概述
六、策略性人力資源管理
考題大觀園

第四章 公共政策概論
一、公共政策概述
二、政策問題認定分析
三、政策規劃分析
四、政策合法化分析
五、政策執行分析
六、政策評估分析
七、政策議題分析
考題大觀園

參考書目 
索引