超實用觀光日語【便利商店】應對日文，常見12句問答「現學現用」

• これはいくらですか？ [kore wa ikura deska?]
• 請問這個多少錢？

詢問價錢時最基本萬用的問句，便利商店商品大多會標價，但如果對價錢有疑問或是不清楚的地方，直接用これはいくらですか？這句問店員就對啦！

• ◯◯はどこですか？ [◯◯ wa doko deska?]
• 請問◯◯在哪裡？

• 當商品琳瑯滿目又找不到想要的東西，就可以向店員提問：
  「マスクはどこですか？」（請問口罩在哪裡？）
• 通常找商品時，也有可能不知道單字的名字，這時候可以拿手機找圖片給店員看，然後指著圖片問：
  「これはどこですか？」（請問這個在哪裡？）
  或是問：「これは売っていますか？」（請問有賣這個嗎？）

* マスク(ma su ku)：口罩

• カードは使えますか？ [ka-do wa tsukaemaska?]
• 能刷卡嗎？

如果要用現金付款的話，就說：現金は使えますか？或是說：現金で払えますか？（能用現金付款嗎？）

* 現金(genkin)
* カード(ka-do)
* クレジットカード (kurejitto ka-do) 信用卡
* ビザカード (biza ka-do) VISA卡

• 温めてください [atatamete kudasai]
• 請幫我加熱

• 如果你購買了需要微波加熱的食物時，店員會問你：
  「温めますか？」（要加熱嗎？）或是：「チンしますか？」（要微波嗎？）
  
  O 需要：「はい お願いします」（好的，麻煩你了）
  X 不需要：「そのままでいいです」（這樣就可以了，沒關係）


• 如果店員沒問，可以主動說：「温めてください」

*「チン」chin是形容微波的聲音、後來衍生成動詞使用

• ◯◯お付けしましょうか？ [OO otsukeshimashouka?]
• 要幫你附上◯◯嗎？

• 如果你購買了需要餐具、吸管等商品，甚至是咖啡的奶精時，店員都會都詢問你這句話：
  「スプーンはお付けしますか？」（需要幫你附上湯匙嗎？）
  「コーヒーフレッシュはお付けしますか？」（需要幫你附上奶精嗎？）
• 以下問法也通用：「箸（はし）ご利用ですか？」
  O 需要：「スプーン いります」（我需要湯匙）
  X 不需要：「いいえ、結構です」（不用，沒關係）


• 如果店員沒問的話，可以主動詢問：
  「〇〇ください(OO kudasai)」
  「ストロー吸管ください」（請給我吸管）

• ポイントカードお持ちですか？ [poinnto ka-do omochidesuka?]
• 請問有集點卡嗎？

• 這句話的出鏡率真的相當高，幾乎每次結帳都會被問！只要聽到「ポイントカード(pointoka-do)」，就知道店員是在問你有沒有集點卡或會員卡等。
• O 有：「はい あります」（是的，我有）
  X 沒有：「ないです」（沒有）

• レシート、ご利用ですか？ [reshi-to goriyoudesuka]
• 請問需要收據嗎？

• 因為日本的收據(發票)是不能對獎的，所以不是每個人都要發票。
• O 需要：「はい」（好的）
  X 不需要：「いりません」（不需要）

• 袋はご利用ですか？ [fukuro wa goriyou desuka?]
• 請問要使用袋子嗎？

• 台灣現在環保意識抬頭，店員不太會問這個問題，但是日本連買一瓶飲料都會附一個塑膠袋，所以這句也可以說是超商必問用語！
• 補充以下幾種常用問法：
  「袋はいりますか？」（需要袋子嗎？）
  「袋にお入しますか？」（需要我幫您放進袋子嗎？）
  * 千萬不可以說お袋(おふくろ)，是媽媽的意思...
  
  O 需要：「はい お願いします」（好的，麻煩你了）
  X 不需要：「そのままで大丈夫です」（這樣就可以了，沒關係）

• 袋はご一緒でよろしいですか？ [fukuro wa go issyo de yoroshidesuka?]
• 請問要放進同一個袋子嗎？

• 通常在日本，如果你同時買了食物跟生活用品或是冷飲跟加熱食物，店員就會多問你一句要一起裝嗎？
• 補充常用問法：
  「一緒に入れても宜しいでしょうか？」
  或是反問：「袋お分けしましょうか？」（需要幫你分開嗎？）
  
  放一起：「一緒で」
  請分開：「分けてください」

• シールだけでよろしいですか？ [shi-ru woharimasuka]
• 只幫你貼貼紙可以嗎？

• 如果你只買一項商品又不要袋子的話，店員會問你要不要幫你把商品貼上貼紙，證明是結帳過了。
  
  O 需要：「はいお願いします」（好的，麻煩你了）
  X 不需要：「そのままでいいです」（這樣就可以了）

• 持ち帰りですか？ [omochikaeri-desuka]
• 請問外帶嗎？

• 日本有些超商雖然有內用座位，但沒有的還是佔多數。所以你購買食物後，店員可能會問你要內用嗎？還是外帶呢？
• 或是反問：「店内でお召し上がりなりますか？」（你是否在店內用餐呢？）
  [tennai de omeshiagari ni narimasuka?]

* 內用：「店内で」
* 外帶：「持ち帰り」

• 肯定回覆時，通常只要回覆「はい」，就足夠表達「好的、是的」的含意，如果後續動作是要請店員做某些動作的話(微波、放進袋子)，就可以禮貌性地加上「お願いします」。
  另外，表需要時，也可以直接說「はい 要(い)ります」。
• 否定回覆時，「結構です」跟「大丈夫です」都有「沒關係」的語氣，較「いりません」直接講「不需要」來的委婉，但意思較為模稜兩可 (店員會覺得到底是要還是不要呢...)
  所以通常日本人會在前頭加上一個「そのままで」，指保持這樣就好，維持原狀即可。
  例：「そのままで大丈夫です」（這樣就可以了，沒關係。）