長榮複試又失敗?空姐面試技巧大公開!

航空
2016-10-17
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空姐面試準備技巧大公開!

「我已經考了3次空姐了!但每次都在面試被刷掉!」「空姐面試題型五花八門到底要怎麼準備阿!」想當空服員的你也一直卡在面試的關卡過不去嗎?千萬不要氣餒,現在傳授給你空服員面試心法,只要掌握空服員面試五大技巧,下一個優雅上榜的絕對是你!

一、航空公司資訊蒐集→找出最適合你的公司
很多人以為準備空服員考試的第一步是找應考資格,其實應該是先搜尋許多航空公司的福利、評價、薪資...等資訊,充分比較哪間公司的作風、規矩及考試要求是最符合自己的,選出「理想目標航空」後,根據目標航空的報考資格、著重的點(ex:廉價航空多半喜歡活潑的空服員、本土航空需要台語能力、長榮招考重視妝髮...等)、公司背景、公司最新資訊等加以準備,定能增加上榜機率。
參考文章:空姐考試前哨站-熱門航空公司大PK


二、瘋狂練習訓練口感→什麼問題都放馬過來
許多人在面試時最常遇到的問題就是無法在第一時間做出最完美的回答,不僅在空服員面試會遇到,在升學求職時也常出現啞巴吃黃蓮、有苦說不出這類的冏境發生。改善大魔王關卡的方式只有一種就是-「瘋狂練習」,無論是上網搜尋歷屆考古題自問自答、或是請朋友家人來模擬面試,不設限所有的問題來源,要知道口感是訓練而來的,唯有努力準備和全力以赴才是成功最佳路徑!

三、全程保持自信和禮貌→微笑是最大的武器
資深座艙長提供的小秘訣:「建議所有考生,從進到準備室到離開大樓都一定要保持微笑,因為你不知道旁邊有沒有人在偷偷觀察你。」建議考生在過程中都不能掉以輕心,在回答問題時記得雙眼直視考官,盡量眼神接觸才能展現自信,多說「請、謝謝、對不起」進房時敲門,離開時說聲謝謝考官辛苦了,都是加分小訣竅喔!

四、遇到不會的題目→大方承認,不可欺騙
無論準備了千千萬萬題,正式上場一定還是會遇到落網之魚。當遇到不會或不知該如何回答的問題,切記一定要回說:「抱歉,關於這方面的問題我不太清楚,回去後一定會多蒐集此方面相關資訊。」大方承認自己的不足並帶出認真求知的精神,千萬不可亂掰答案應付了事。

五、練習說故事→輕鬆幽默帶出個人優點
故事力量往往比想像中還神奇,短短的內容卻可能讓人印象深刻。用故事來回答題目會比單一字詞還要有記憶點,
例如:考官問你的優點是什麼?
回答1:我覺得我的優點是細心、負責任。
回答2:小的時候因為父母都在上班,所以放學後我都要負責照顧妹妹,從教導作業到陪伴遊戲,長期下來讓我自然養成負責任的態度及待人處事會很細心的優點。
兩答案相較之下,一定是回答2較為吸引人,期間也可以搭配動作或小幽默,讓考官留下印象,也可以舒緩緊張的氣氛。

每一次面試總是有許多不確定的因素,但唯一能確定的就是-你已經挺進複試了!所以千萬不能對自己沒信心,做好萬全準備並努力練習,才是上榜的重要關鍵。面試時也要不斷提醒自己:「我想要這份工作!我要成為空服員!」唯有正面思考幸運女神才會眷顧你喔! 若不幸落榜也沒關係,就當作是一次經驗知道自己的弱點在哪,下次整裝待發一定會取得好成績,一定要相信自己。

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文:顏佳祺



 
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