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Q1
「課程顯示陸續上架」是什麼意思?
每年度老師皆會對課程內容進行評估。 「陸續上架」表示該課程當年度有更新,會依照老師的每週上課進度陸續上架課程影片。 教材也會跟著老師的發放紀錄陸續寄送。
Q2
購買後如何取得教材?
完成付款後,會將教材與課程USB一併郵寄至您填寫的地址。
Q3
為什麼要以 USB 檔案的方式授課,不能線上觀看?
使用USB不需網際網路、不消耗網路用量,且不受系統維護時間影響,隨時皆可使用課程,無觀看次數限制。
Q4
USB 課程是否會定期更新?
會有學習顧問協助做USB更換,不需任何費用。
Q5
購買後多久可以收到教材?
完成付款後,7個工作天即可收到教材(不含休假等國慶假日)。
Q6
課程開通所需的「科目代碼」是什麼?
若您是購買單科課程,帳號預設為購買時填寫的手機號碼,不須加科目代碼。若購買兩科以上課程,為區分登入帳號,才需增添科目代碼。詳細資訊請看「帳號保固書」。
如有課程相關問題 歡迎與我們進行聯繫
聯絡方式 周一至周五 10:00-19:00
電話:(02)5580-5608 0985-368-799
台北市中正區開封街一段32號11樓

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TKB的雲端課程皆有提供充足的觀看期限與時數,學員需在有效期限內以及有足夠時數時,方可觀看課程。

※課程時數採扣除制,按照播放時數做扣除,時數扣除完畢,課程即無法再觀看。

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