雲端伺服器優化更新 觀看更順暢請您這樣做
TKB雲端課程學員您好!
為維護雲端課程觀看品質，雲端伺服器與播放器近期不斷更新與優化，在優化的過程中會有影片無法觀看的狀況，以下步驟提供學員按部就班確認您的撥放器版本是否為最新版，以利確保您的觀看權益。
STEP 1.首先確認您的版本是否為最新本(VER. 6.1)，如為最新版本則不需再操作以下步驟，非為最新版請繼續操作以下步驟。
.png)
STEP 2.使用Google Chrome瀏覽器之學員，點選網頁右上方(紅框處)清除暫存資料。(使用其他瀏覽器之學員，請至網頁設定中隱私權選項刪除暫存資料即可)
.png)
STEP 3.點選”顯示進階設定”
.png)
STEP 4.隱私權管理(清除瀏覽資料)
.png)
STEP 5.清除暫存資料不影響您的原始設定，請安心清除。
.png)
STEP 6.最後確認撥放器是否已經為最新版本(VER. 6.1)。
另外建議雲端學員使用”桌面版”觀看影片較為順暢。
以上資訊提供您，TKB雲端函授感謝您的耐心等候與支持，我們將持續提供更優質的服務，祝您學習愉快！
TKB雲端客服中心敬上
消息分類
填寫表單諮詢課程優惠
請填寫表格內必要訊息，顧問專員將在收到訊息後儘速為您服務，謝謝。
