空服員面試心驚驚？空姐面試流程報你知！

空服員是許多人的夢想職業，但想飛上天際並沒有這麼簡單，還要通過歷時3~6個月的飛安訓練和學習相關知識。想拿到訓練場的門票你必須先通過嚴苛的第一關『面試』，無論是國內航空還是國外航空，第一階段的面試總是會刷掉大半考生！對於『面試』感到心驚驚嗎？「知己知彼，百戰百勝」先來看看各家航空是怎樣進行面試的吧

空服員招考面試模式type 5

➤Type1「走臺步、廣播詞朗讀、自我介紹」

第一種是最常見的考型應該說是考生一定要準備的組合，主要測試考生美姿美儀、服裝儀態、談吐及臨場反應

⌚流程：多位應試者一組，走進考場時需沿著地上的線走，可能會有Ｓ型、Ｕ型或ㄇ型，走路時一定要看前方並面帶微笑。接著會請考生唸指定的廣播詞或自我介紹，可能為：中文、英文、台語及其他外語等（依面試的航空而訂，有第三外語專才的考生也有可能會被點名），有些航空公司也會詢問考生一些簡單的生活題或航空公司相關題目，測試臨場反應。

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➤Type2「多對多或一對多面試官問答」

這一種面試方式是最多考生滑鐵盧的，面試官們為了解應試者會詢問許多相關的問題（有時也可能是不相關的）。根據統計這一關會決定最多考生的印象分數，所以一定要反覆練習基本的題目！更多技巧可參考：長榮複試又失敗？空姐面試技巧大公開！

⌚流程：面試官會用中、英文（或其他外語）提問，考生要依規定用中、英文（或其他外語）回答，除了基本問題外，有些航空公司也會用抽題的方式來決定題目。常見考題包含：航空公司相關問題、空服員的工作內容、個人學經歷、生活狀況題...等。

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➤Type3「小組團體討論」

國外航空招考常有團體分組討論的考試型態，近幾年來越來越多航空公司面試時也仿照此型態進行考試。在這一關考驗的是團隊合作和個人表現，在團體討論過程中，無論是站出來主導或是幫大家統整意見，每個考生都要盡力表現自己的人格特質。

⌚流程：事先將考生分組，面試官會告知考題並讓大家限時討論，在討論過程中，面試官會在一旁打分數，觀察每一位考生的表現。

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➤Type4「現場抽題回答、推銷商品」

有些航空公司為了考驗大家臨場反應，會請考生現場抽題目或是請考生限時推銷相關商品。
因為空服員會在機上販賣免稅品，如何用言語（和動作）打動旅客的心，讓旅客對該商品產生興趣也是一大學問，同時也是個好機會讓面試官對你留下印象。

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➤Type5「圖片描述、說明」

看圖說故事往往是了解一個人很好的方法，從你對圖片的說明可以看出你的個性、談吐以及對公司的了解（圖片大多是航空公司相關圖片）。即使圖片本身的涵義並非如你所說也不需要感到害怕、慌張，因為面試官主要觀察的是你的儀態和人格特質喔！過程中最重要的是要保持自信大方，並且注意笑容一定要隨時掛在臉上。

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文：顏佳祺

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